Foro

Avatar de rvilly13
rvilly13
Yo probé el VDSL
02-12-2022

Re: MI LINEA HACE LLAMADAS AUTOMATICAS A UN 902 SIN TENER ALARMA

Hola,   mientras solucionáis la incidencia, quiero reclamar las facturas de los últimos cinco meses por el cobro indebido por llamadas al  902158712 que yo no he realizado. Las facturas anteriores ...
Avatar de rvilly13
rvilly13
Yo probé el VDSL
12-04-2023

Hola,

 

efectivamente con la reclamación  CP2303*****UZV/2 se me delvoverán los 0,44€ que faltaban de la factura 01/03/2023.


Ahora quiero que me abráis otra nueva reclamación para la factura 01/04/2023:


por todo lo expuesto en todos los correos anteriores, pasamos a reclamar la factura de Abril 2023:

01/04/2023 Llamadas a números 902 (4 llamadas) 0,7724€

 

Gracias y un saludo

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
21-04-2023

Hola rvilly13 

 

Seguimos pendientes del progreso de tu reclamación, que continúa en análisis.

 

Volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Un saludo

Tere