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rvilly13
01-05-2023Yo probé el VDSL
Hola, ¿hay algún problema en tener dos reclamaciones a la vez?
sino, quiero abrir una nueva reclamación para la factura 01/05/2023:
por todo lo expuesto en todos los correos anteriores, pasamos a reclamar la factura de Mayo 2023:
01/05/2023 Llamadas a números 902 (14 llamadas) 2,7532€
Un saludo
Comercial_movistar
05-05-2023Moderator
Hola rvilly13
Hemos comprobado que la reclamación anterior ha sido cerrada sin incluir la factura del mes de mayo. Por tal motivo, hemos procedido a realizar la reclamación correspondiente. Te pasamos por privado el número de gestión. En un plazo máximo de 15 días, será estudiada y se pondrán en contacto contigo.
Saludos. Toñi