Foro
Hola Andrea90,
Estamos pendientes de que nos indiques los datos solicitados para poder ayudarte.
Un saludo. Marta.
- Andrea9010-01-2025Mi vida cambió con el ADSL
Es que ese es el problema, que él no es cliente de Movistar, entonces nose cómo se ha podido suscribir. El tiene una tarjeta prepago, sin ningún contrato en ninguna compañía
- Andrea9013-01-2025Mi vida cambió con el ADSL
El titular prueba con Alberto Daniel Marín González, DNI 78********9P, 6*********99. Son tres hermano y tienen compañía con Más Móvil. A ver si lo podemos solucionar. Un saludo
- Andrea9014-01-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
pero la suscripción es a un servicio vuestro. No deberías solucionarlo vosotros?
- Comercial-movistar11-01-2025Moderador Global Comercial
Hola Andrea90
Si no es cliente de Movistar tiene que reclamar a su compañía actual, si el cobro se está realizando por un prepago por favor facilítanos los datos de este, teléfono y DNI para consultarlo, junto a todos los datos que tengas relacionados al pago indicado.
Saludos Pilar.