Foro
Comercial-movistar
22-02-2018Moderador Global Comercial
¡Hola Emilio Santiago!
Esperemos que se realice lo antes posible, no obstante tienes una reclamación abierta indicando que el Ayuntamiento ya ha dado el permisos para la obra.
Un saludo, Arancha
Emilio Santiago
26-02-2018Yo probé el VDSL
Buenos días,
A fin de poder presentar las reclamaciones oportunas, les solicito me informen del número de reclamación de cada una de las reclamaciones que hemos interpuesto sobre este asunto desde el pasado 22 de diciembre de 2017.
Un saludo,
- Comercial-movistar26-02-2018Moderador Global Comercial
- Emilio Santiago06-03-2018Yo probé el VDSLHoy nos han llamado de una empresa para venir a arreglar la acometida de fibra, pero resulta que le han dicho ustedes (Movistar - Telefónica) que la calle donde está la avería era D... de Madrid capital, en lugar de D... de Torrelodones, Madrid. Alguien, en Movistar-telefónica, puede arreglarlo y llamar a la empresa correcta de Torrelodones. Por favor.
- Comercial-movistar07-03-2018Moderador Global Comercial
Hola Emilio Santiago ,
Hemos comprobado en las notas registradas y asociadas a tu pedido , que ha sido revisado por el supervisor de zona ,con envío de plano y fotos del domicilio.
En breve se pondrán en contacto contigo para resolver la incidencia .
Saludos Fátima