RECLAMACIÓN ROTURA ACOMETIDA FIBRA ÓPTICA
Buenas tardes, Presento aquí mi enésima reclamación, dado que por teléfono (ni al 1004 ni al 1002) no consigo que nadie se ponga en contacto conmigo y me dé una solución al problema que existe en la...
Foro
Hola @Emilio Santiago
He podido ver que se tiene una Reclamación pendiente con nº 201800369500 , donde se especifica que tienen que realizar trabajos y que no hay fecha de resolución , y que están agilizándolo todo lo que pueden desde el Departamento correspondiente.
Desde la comundiad estaremos pendiente de tu caso para verificar contigo que lo tienes todo resuelto.
Saludos ; Antonio :smileywink:
TIEMPO MÁXIMO SEGÚN LA LEY GENERAL DE TELECOMUNICACIONES PARA QUE TELEFÓNICA PRESTE SERVICIOS DECLARADOS UNIVERSALES: 60 DÍAS NATURALES
TIEMPO QUE LLEVO ESPERANDO QUE MOVISTAR/TELEFÓNICA ME PRESTE SERVICIOS DECLARADOS UNIVERSALES POR LA LEY GENERAL DE TELECOMUNICACIONES: 90 DÍAS NATURALES
SIGO ESPERANDO...
