amigos si os cargan en cuenta los famosos 31 euros por no devolver el router los primeros 15 dias,ya no lo devolvais( router) ya que os kedareis sin router y sin el dinero, es un engaño,patetico
Me uno al club de los 31,46 euros. A mí también me los han cobrado. Hice la reclamación telefónica y he recibido la famosa carta desestimando mi petición, por no entregarlo en los 15 días siguientes (yo no lo sabía, como muchos de vosotros). He vuelto a hacer otra reclamación en la web de Movistar al Servicio de Defensa al Cliente y estoy esperando nueva contestación. Ya informaré del resultado.
