Router radio 5G
Porque si el técnico y yo vemos q tengo cobertura 5G en el móvil , no me pueden hacer el pedido ???
Foro
Hola, angel51
Como lo hablamos, se ha generado un nuevo pedido de instalación. Por mensaje privado, te hemos dejado el detalle del mismo. Por nuestra parte, haremos el seguimiento correspondiente y esperamos que el proceso se pueda llevar a cabo de manera exitosa. Cualquier novedad o nueva información que recibamos por parte del área técnica, te la comunicaremos.
Un saludo.
Heiner.
Buenas tardes supongo que ya habéis recibido por segunda vez el informe del técnico de que no hay fibra y reformular el pedido a un router 5G , que si hay cobertura .
Hola, angel51
Comprobamos que tu pedido ha sido reformulado a cobertura de radio, por la no disponibilidad de fibra. Respecto al radio 5G, debemos esperar a que los técnicos vayan a tu domicilio para validar si es posible instalarlo. De ser así, ellos pasarían la solicitud de cambio de tecnología; ya que, en este momento no nos registra disponible en el sistema.
Un saludo
Leidy
