Foro
angel51
21-11-2024Yo probé el VDSL
Buenas tardes supongo que ya habéis recibido por segunda vez el informe del técnico de que no hay fibra y reformular el pedido a un router 5G , que si hay cobertura .
Comercial-movistar
22-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, angel51
Comprobamos que tu pedido ha sido reformulado a cobertura de radio, por la no disponibilidad de fibra. Respecto al radio 5G, debemos esperar a que los técnicos vayan a tu domicilio para validar si es posible instalarlo. De ser así, ellos pasarían la solicitud de cambio de tecnología; ya que, en este momento no nos registra disponible en el sistema.
Un saludo
Leidy