Ruido en decodificador
Muy buenas, desde hace un par de semanas estoy escuchando un ruido interno en el decodificador, es como si hubiera un cd dando vueltas y rozando. La verdad es que es un poco molesto, también he notado que cuando lo enciendo tarda más en cargar el contenido. Un saludo y espero respuesta!!
Hola sylvester35
En respuesta a su consulta: sí, efectivamente una fuente de alimentación defectuosa o desgastada puede ser la causa directa del ruido en el descodificador, ya sea generando un zumbido físico o provocando interferencias en el sistema por variaciones de voltaje.
Para resolver este inconveniente y asegurar el correcto funcionamiento de su servicio, le informo que ya he gestionado el reporte de avería en nuestro sistema.
La empresa de mensajería se comunicará contigo al número móvil que tenemos registrado para coordinar la entrega del nuevo cable. Cuando recibas el cable, recuerda entregar el cable antiguo al mensajero para completar el proceso de reemplazo.
Quedamos atentos a tu confirmación una vez hayas recibido el cable.
Un cordial saludo,
John
