Samrt Wifi 6 no me llega y dicen que anulado
Buemas tardes. Comentó mi caso. El día 10 ee octubre solicitó a través de un mail que me manda Movistar el nuevo Smart WiFi 6 gratuito por mejora en mi servicio. Resulta que tuve avería hace 10 días ...
Foro
Ya pinche para confirmar y rellene todo lo que me pedían. Y cuando llame a atención al cliente lo tenían registrado para entrega. Y ahora dicen que no me lo han podido entregar. Creo que no hablamos de lo mismo. Si estaba ya registrado, estaba todo correcto. Porque entonces ahora han cambiado y anulado porque dice que Zeleris no ha podido entregarlo y es mentira.
Que solución dan?
Hola tiobarbas
Si el pedido ha sido cancelado ya no es posible volver a solicitarlo en las condiciones de la promoción, hay que esperar a una nueva promoción, la cual esperamos no se demore. No obstante si lo deseas ya que nos indicas que tenías un pedido podemos comprobar el mismo y ver la causa de la anulación, para ello necesitamos por privado tu DNI.
Saludos Pilar.
