Samrt Wifi 6 no me llega y dicen que anulado
Buemas tardes. Comentó mi caso. El día 10 ee octubre solicitó a través de un mail que me manda Movistar el nuevo Smart WiFi 6 gratuito por mejora en mi servicio. Resulta que tuve avería hace 10 días ...
Foro
En serio FALTA DE INTERÉS.
Esto ya es de Tracia. O sea que lo pido yo y es falta de interés. Es una vergüenza la gestión que realizan por parte de Movistar.
Miren a mi me han llamado, ni SMS ni mail ni nada de nada . Y esto se puede demostrar. O sea que no vengan diciendo estas cosas. Y ahora que cara de tonto y ya está no. Pues no puede quedarse así. Donde puedo poner un aqueja al respecto?
Hola tiobarbas
Lamentamos el malestar generado con esta situación, indicarte que puedes poner una reclamación en segunda instancia a través de defensa del cliente, que es el mecanismo de segunda instancia para reclamar a Movistar.
Saludos Pilar.
Pues acabo de ponerme en ncontacto a través de mensajes con Zeleris y me responden que con los datos que les he facilitado no les consta nada para mi desde Abril. Entonces que hacemos?
