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moragar's avatar
moragar
Yo probé el VDSL
02-01-2024
Solved

SEGUNDA LINEA DE MOVISTAR

Hola, en mi contrato tengo adjudicadas dos líneas de móvil con las mismas características. Quisiera aprovechar que mi hijo cancela su contrato con otra operadora, y haga uso de esta segunda línea, pero quisiera cambiar el número por el que tiene actualmente, es decir, hacer un traspaso de número de otra operadora. ¿Es eso posible?

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    03-01-2024

    ¡Feliz Año Nuevo! 

    El tiempo aproximado para realizar una portabilidad de unas 72h luego retirar la Tarjeta Sim en tienda y volver a funcionar. 

    Saludos, Xavier. 

3 Replies

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  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-01-2024

    ¡Feliz Año Nuevo! 

    El tiempo aproximado para realizar una portabilidad de unas 72h luego retirar la Tarjeta Sim en tienda y volver a funcionar. 

    Saludos, Xavier. 

  • moragar's avatar
    moragar
    Yo probé el VDSL
    03-01-2024

    Hola, Feliz año,

     

    entonces, se trata de proporcionar el número para hacer la portabilidad y esto ¿cuánto tiempo lleva?, recibir la tarjeta SIM y volver a estar operativo, por hacer una previsión de tiempo y preparar el terreno para un adolescente sin móvil. Gracias.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-01-2024

    Hola, moragar 

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Movistar! 

    Si la línea que deseas incluir en tu paquete no es de Movistar debes solicitar una portabilidad de la línea móvil. Y una vez pertenezca a Movistar se incluirá en el producto que tienes contratado. 

    Pásanos por privado tus datos personales (Dni, teléfono) y el número que deseas incluir y te decimos. 

    Para enviarnos un mensaje por privado, colocas el puntero del ratón encima de nuestro nick "Comercial.Global-Movistar" y te aparecerá el mensaje de privado. 

    Saludos, Xavier.