Acabo de comprobar que a traves de Comunidad Movistar que a otros usuarios les han ayudado a que les resolviesen su reclamacion escalando su peticion al servicio de defensa del cliente .Les envio un enlace con el caso en cuestion porque solicito que hagan los mismo conmigo y me ayuden a resolverlo , creo que todos los usuarios tenemos los mismos derechos
Reitero mi denuncia de que a algunos usuarios les ayudan a que el servicio de defensa del cliente de Movistar responda a sus reclamaciones y a otros usuarios nos dejan esperando durante más de tres meses sin que tengamos solucion a nuestras demandas
