SIN CONEXION VIA RADIO SEGUNDA RESIDENCIA
Hola, llevo 2 semanas sin ningún tipo de cobertura vía radio, en la app me aparece desconectado siempre y la señal es 3G, En estas semanas me he puesto en contacto con 1004 y 1002 me dicen que el fallo es en alguna de las antenas que me dan servicio pero ¿no sé si es verdad o no? el caso es que resulta extraño que tarden tanto tiempo en solucionarlo. Es curioso también que al entrar en mi pagina de cliente en la web movistar NO APARECEN RESEÑADAS MIS RECLAMACIONES/INCIDENCIAS. Esta incidencia es en la zona de Santa María de la Alameda en Madrid.
UN SALUDO.
Hola Madmac
Te pedimos disculpas por la demora que se ha presentado para solucionar tu problema e igualmente nos alegra que se haya solventado tu caso, esperamos que no tengas ningún otro fallo.
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