Sin línea en segundo terminal fijo
Mi problema es el siguiente: con mi línea fija hay instalados dos terminales, cada uno en una zona de la casa y cada uno conectado a su roseta correspondiente, una servida por fibra óptica y la otra ...
Foro
Hola 22smithies !
Te informo que la incidencia que pasamos a los técnicos, se encuentra en propuesta resolución.
Seguimos realizando seguimiento, y ante cualquier novedad, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola 22smithies !
Comprobamos que el parte de avería que tenemos pasado a los técnicos, se encuentra en pendiente conformidad por el cliente, por lo que quedamos a la espera de que nos confirmes si ya tienes solucionada la incidencia.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola 22smithies !
Me alegra saber que tras la actuación del técnico ya tengas solucionada la incidencia 🙂
Procedemos entonces a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
El técnico estuvo ayer en casa e identificó el problema, debido al cableado de cobre. Por lo tanto puede darse por solucionada la incidencia.
