SMS de nueva instalación de servicios de telecomunicaciones

Hola, chrisparra98 

Lamentamos las molestias ocasionadas. 

Validamos que tu pedido ha sido cancelado, por mensaje en privado te enviaremos el número de gestión. 

Si podemos ayudarte con alguna otra duda, coméntanoslo. 

Un saludo.

Karen.

Efectivamente es el cambio forzado al Router Smart WiFi 6 que no quiero. 

Me ha llamado la empresa instaladora y he vuelto a reiterar que no quiero cambiar de router ya que tengo un dispositivo que no es compatible con la tecnología WiFi 6. 

Me han llamado a los 5 minutos del 1486 (departamento de instalación) para preguntar el motivo del rechazo y vuelvo a decir lo mismo, NO QUIERO DE MOMENTO EL CAMBIO FORZADO AL WIFI 6 YA QUE MI VECINA LO TIENE Y CADA DOS POR TRES ESTÁ PRESENTANDO FALLO EN EL SERVICIO.

Cambiaré al nuevo router cuando mi HGU 5 muera o con los servicios nuevos que añadais sea incompatible. 

Un saludo 

Hola, chrisparra98  

Hemos recibido tus datos.

Lo revisamos y te informamos.

Un saludo.

Andrés.

Datos enviados 

Me acaban de llamar para darme cita para la instalación de telecomunicaciones para esta tarde a las 17H.

La he rechazado, creo que es por que me queréis meter si o si el router WiFi 6 que no quiero. 

Hola chrisparra98 

Es posible que se trate de una equivocación puntual, no obstante si deseas que verifiquemos si hay algo pendiente, envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea al que te ha llegado el mensaje.

Un saludo, Vero.