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MGJ30
Más integrado que la RDSI
06-04-2026
Resuelto

solicito baja alquiler de terminal fijo

Buenos dias, solicito la baja de alquiler del terminal fijo.

Indiquenme que necesito para que sea efectivo.

Un saludo.

  • MGJ30, he recibido los datos y procedido con la baja del alquiler de teléfono fijo.

     

    Si tienes alguna duda o consulta adicional, házmelo saber. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Hola, MGJ30.

     

    Fue un gusto atenderte y realizar la gestión que necesitabas.

     

    Te invito a que nos escribas en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaré encantada de atenderte.

     

    Adicionalmente, te he dejado un mensaje por privado.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-04-2026

    MGJ30, he recibido los datos y procedido con la baja del alquiler de teléfono fijo.

     

    Si tienes alguna duda o consulta adicional, házmelo saber. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de MGJ30
    MGJ30
    Más integrado que la RDSI
    06-04-2026

    Mensaje privado enviado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-04-2026

    Hola, MGJ30. Bienvenid@ a la Comunidad.

     

    Para darte de baja del alquiler de fijo, debemos dar de baja el Pack Teléfono Mantenimiento y Servicios. Una vez tramitemos la baja, debes entregarlo en cualquier tienda JMovistar.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.

     

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.