Solicito cambio a miMovistar Base 600Mb

usuarioMO, no he recibido noticias de tu parte, por lo que pienso que quizás no has tenido la oportunidad de leer mis mensajes o que ya no tienes más consultas para nuestro foro. Por procedimiento de la Comunidad, debo finalizar el hilo.

Si en algún momento necesitas continuar con tu consulta o iniciar un nuevo tema, no dudes en volver a escribir. Será un gusto volver a atenderte y ayudarte en todo lo que necesites. Estoy aquí para lo que requieras.

Que tengas una excelente semana.

Hola, usuarioMO.

Continúo a la espera de que me puedas confirmar si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar.

Saludos,

Yenireth.

usuarioMO, te agradezco que me confirmaras el número. Para finalizar la tramitación:

• Vas a recibir un SMS en el 60*****39, con un enlace para que accedas a la firma de la documentación.
• Una vez accedas, te solicitará tu NIF para que puedas visualizar el contrato. En la parte inferior, deberás pinchar en la casilla "He leído y consiento firmar este documento". Para finalizar la firma, encontrarás una opción para solicitar el PIN de seguridad que recibirás por medio de otro SMS, introduces el PIN y pinchas en "Firmar y confirmar pedido". Una vez completes la firma, te informaremos de que el documento se ha firmado correctamente.

Estaré atenta para confirmarte cuando el pedido se complete y con ello, la modificación.

hola te he contestado al mail, lo has recibido?

usuarioMO, he recibido tus datos. Al realizar el cambio, te enviaré el nuevo contrato para que lo firmes y así pueda proceder con el cambio. Por favor, confírmame en privado un número móvil asociado a tu contrato al cual pueda enviarlo, ya sea el 60*****39 o al 68******56.

Estaré atenta a tu respuesta para ayudarte.

Hola, usuarioMO. Bienvenid@ a la Comunidad.

Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

• Número de contacto.
• DNI del titular.
• Nombre completo.

Estaré muy atenta a tu respuesta para validar si es posible el cambio y ayudarte.

Un saludo,

Yenireth.