Solicitud de instalación de CTO en Avenida
Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la instalación de una caja terminal óptica (CTO) en mi calle. Actualmente, todos los sistemas de verificación de cobertura de fibra indi...
Foro
Ok podéis cancelar la portabilidad? Por que veo que sigue en curso.
Hola LGómez
He solicitado la cancelación del pedido. No obstante el compañero que habló contigo ayer ya había indicado que querías la cancelación al no ser posible la instalación por fibra.
En cuanto a la fibra, ya se ha pasado el caso a los compañeros de Planta externa para que se pueda poner la caja que falta para darte servicio. No hay fecha estimada de cuando va a estar listo. Puedes consultar más adelante y comprobamos si hay cambios.
Si puedo ayudarte en alguna otra consulta mientras, me comentas.
Saludos, Isa.
Buenas tardes,
Esta tarde he hablado con una compañera vuestra por teléfono, me ha dicho que iba a pasar el aviso y que mañana me dirían algo porque de verdad, me interesa contratarlo, más bien por lo que me han comentado es cosa del técnico que no quiere tirar el cable hasta casa porque la CTO si es accesible, además ahora tenemos fibra con DIGI y no tuvieron problema en tirar el cable en su día.
Así que quedo pendiente con lo que me digan mañana a ver si el técnico quiere y lo podemos solucionar.
Un saludo y gracias.
