Foro
Comercial-movistar
09-04-2026Moderador Global Comercial
Hola María Pérez Pereira
¡Bienvenida a la Comunidad!
Para solicitar el movimiento de un poste de planta externa en la vía pública debes abrir una petición en Petter:
• Entrar en Petter, registrarte (si es la primera vez) y acceder con tu usuario.
• Indicar provincia, municipio, tipo y nombre de vía, y número; validar la dirección.
• En “escriba un mensaje” detallar el motivo, por ejemplo: “Solicitud de movimiento de poste en la vía pública”.
• Aceptar el aviso de posible coste de la actuación para poder continuar.
• Responder a las preguntas del chatbot hasta que se cree el ticket y, opcionalmente, adjuntar fotos/documentos.
Saludos, Isa.