Hola CLMG
Sentimos los inconvenientes ocasionados; nuestra labor es resolver las incidencia en el menor tiempo posible pero es necesario informar sobre cualquier dato que conste en en sistema sobre el contrato a gestionar.
Hemos realizado el pedido para el cambio a miMovistar Max con paquete Esencial; en cuanto finalice, te informamos.
Un saludo
Gema
Hola CLMG
Quizás lo hayas visualizado en tu Área Privada, el pedido consta finalizado y los productos solicitados activos en tu contrato.
¿Está todo correcto?
Un saludo
Cristina
Hola CLMG
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.
Estamos a tu disposición para cualquier duda o gestión que necesites.
Un saludo
Marcela
Hola buenas tardes,
Si el cambio está hecho y todo parece correcto.
Muchas gracias.
Carlos M.
