Foro
Comercial-movistar
07-08-2025Moderador Global Comercial
Hola, MariaMMM1
Lamento mucho que la información facilitada no corresponda con lo que nos comenta. Te he facilitado un resumen de la resolución emitida en tu reclamación. Se le ha anulado deuda por suplantación, pero aún el sistema no nos permite emitir informe de acreditación no deuda.
No mantenemos en seguimiento y esperamos darte una respuesta en breve.
Xavier
Comercial-movistar
13-08-2025Moderador Global Comercial
Hola MariaMMM1
Hemos solicitado el envio de la acreditación de no deuda, por privado te facilito el número de la solicitud.
Pilar.