Tengo una incidencia en casa y me vuelven a instalar el mismo modelo de router
Hola muy buenas, el motivo de este escrito es conocer el motivo del por qué se me ha vuelto a instalar el mismo modelo router cuando tras y como me han comentado varios comerciales de movistar si se inicia una avería se suele cambiar al últuimo modelo de router que existe.
Ahora me tocará de nuevo esperar, y por segunda vez, a que me mandéis el correo para actualizar el modelo de router.
Siento escribirlo así pero me siento "[....]" en este sentido por la compañía y que llevo con vosotros más de 10 años con ustedes.
Pido en la medida de lo posible una respuesta y al menos se me incorpore en un listado de preferencia porque creo que es inadmisible, que aún encima la avería se haya abierto porque la cobertura de router no llega bien por toda la casa ni aún con un amplificar no se me instale la mejor tecnología.
