Tokens alquiler pelicula
Buenos dias
Hace una semana canjee 350 tokens por alquilar una pelicula en la app mi movistar, me los descontaron pero en el decodificador no me aparece la opcion verla con los tokens solo pagando 3.99.
llevo casi una semana desde el whatsapp movistar pero funciona, te sale que te atendera alguien y nunca contesta nadie, vuelves a escribir y sale el mismo mensaje, una maravilla vamos
hoy llamo a 1004 y le cuento todo a una chica que me dice que no me puede ayudar, me llama al rato desde el 1002 y me dice que lo vuelva a intentar desde el decodificador canjeando otros 350 para probar
no solo no ha funcionado sino que ahora bo tengo 700 tokens
cuando le digo a la chica que no ha funcionado se ha lavado las manos y dice que no me puede ayudar que lo intente con el whats de movistar el cual sigue sin funcionar
estoy desesperado y lo peor de todo es la sensacion de poca profesionalidad o interes