Hola, ize un cambio de titular de linea en junio 2024.
Y desde entonces no me funciona tokens de Movistar, e llamado unas 8 veces apuntan incidencia y no lo resuelven , e desinstalado la aplicación varias veces, borrado cache, reiniciado el móvil y nada...
¿Alguna solución?
gracias incidencia resuelta.
Hola, Fiti01967
Gracias a ti por realizar tus consultas mediante la comunidad. Recuerda que quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales.
Un saludo.
Michel.
gracias incidencia resuelta.
Hola, Fiti01967
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Michel.
Hola, Fiti01967
Hemos recibido los datos solicitados.
Vamos a revisar lo sucedido y te informamos.
Un saludo.
Andrés.
Hola, Fiti01967
Gracias por la información.
Te hemos dejado otro mensaje por privado con relación a tu consulta.
Un saludo.
Andrés.
Por privado...¿Donde,como? Nada más me deja en público...
Hola Fiti01967
Facilítanos por privado tu DNI junto a un teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.
No deja darse de alta...por eso reclamé varias veces y me dicen que lo activan ellos que espere 48 horas ....y nada de nada.
Hola Fiti01967
Tras el cambio de titular hay que activar nuevamente el servicio, ya que este va asociado al titular actual.
Saludos Pilar.
