TV en garantía
Hola Buenos días ,resulta que llevo más de 3 días sin televisor por culpa de la empresa Zeleris la verdad una pantalla en garantía renting y que me dejen ya mínimo un mes sin ella es patetico por favor ayúdame
Foro
8 Respuestas
Hola xXbassgennXx
Comprendemos tu malestar, cualquier otra cosa en lo que podamos ayudarte estamos por aquí.
Pilar.
Me parece vergonzoso que se laven las manos y me manden a una compañía que no vale la pena que se hacen los locos ,después de más de 11 años con ustedes
Hola xXbassgennXx
Lamento tu disconformidad con la situación, pero la reparación y soporte corresponde a Zeleris, puedes reclamar la reparación directamente desde su web.
Pilar.
Osea como ellos se tiran las piedras unos a otros ustedes Zeleris y ellos soporte lg? Entonces yo que hago ?? Directamente me voy a denunciar a quien??
Hola xXbassgennXx
Efectivamente observamos la incidencia abierta directamente en zeleris. Debes contactar directamente con ellos y realizar las gestiones que te indiquen, son ellos los que tratan las incidencias con estos dispositivo.
Pilar.
Hola xXbassgennXx
Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y vemos si podemos ayudarte desde aquí.
Pilar.
Contacto con Zeleris y ellos me derivan a LG soporte pero no hacen nada más y tiene que venir a buscarla ellos y me dicen que no que soy yo el que tengo que llevarla cuando fue un domicilio ellos la trajeron a casa no entiendo tanto rollo con una tele en garantía y que mínimo un mes voy a estar sin ella
Hola xXbassgennXx
Debes contactar directamente con Zeleris, consultar el estado de la reparación y reclamar la misma. Puedes hacerlo a través de este enlace.
Saludos Pilar.
