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VILA12
Más integrado que la RDSI
12-06-2026

URGENTE: Incomunicado desde el sábado 6 por error en pedido Hogar Conectado 5G (Pedido OO2606IRH6008V)

Soy cliente de una Línea Radio. Tramité una migración a Hogar Conectado 5G con el número de pedido OO2606IRH6008V. El sábado pasado me desactivaron la SIM de mi línea radio antigua 4g y cancelaron la...
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VILA12
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12-06-2026

No, no he recibido ninguna comunicación

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-06-2026

VILA12 Entiendo lo que me comentas y lamento las molestias ocasionadas. Vamos a esperar que en el transcurso del día, los técnicos nos informan en el pedido, porque no han asistido, para poder reclamarlo. Desde la Comunidad, estaré pendiente y te iré informando cualquier novedad. 

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    VILA12
    Más integrado que la RDSI
    14-06-2026

    Avería grave por erro de provisión. Cancelaron cita de instalación BAF 5G e desactivaron a SIM do meu Huawei 4G anterior. Levo 9 días incomunicado, sen internet nin teléfono fixo por radio con Movistar. Preciso reactivación da SIM ou visita urxente do técnico.