ZELERIS DA POR ENTREGADO
Buenas tardes. el pasado 24 de abril adquirí un iPhone 15 plus a través de la web de Movistar. El envío fue a través de la empresa zeleris la cual supuestamente iba a hacer la entrega en la tarde de...
Foro
Así, lo esperamos DANYMATYAS, gracias por contactar con el Comunidad para hacer tus consultas. ¡Que tengas un buen día!
Buenos dias. Hace casi una semana que ibais a mirar cómo está la reclamación y sigo esperando…
Hola DANYMATYAS te hemos enviado un privado con los datos de la reclamación.
Buenos días.
viendo vuestra pasividad ante mi reclamación y que en la factura de este mes me volvéis a cobrar la cuota del móvil que no tengo, he interpuesto una demanda penal por [...] contra telefónica Movistar y zeleris.
nos vemos en el juzgado.
saludosHola DANYMATYAS vemos que la reclamación ha sido cerrada de forma desfavorable, indicando: "Se mantiene cargo, cliente reclama importes por dispositivo APPLE iPhone 15 Plus 128GB, indica que no se le entrego el dispositivo que la firma no es del titular, hemos solicitado albarán de entrega y consta la firma del cliente con el recibido de dicho dispositivo con DNI, por tanto se desestima reclamación". Un saludo, Vero.
