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Hola AntonioTonyRodriguezMartin,
Como no reconoces la firma del albarán, hay dos opciones, abrir una gestión para que te vuelvan a enviar el dispositivo o solicitar el abono.
Quedo pendiente de que me indiques qué deseas hacer.
Un saludo. Marta.
- AntonioTonyRodriguezMartin30-12-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola Marta,
Gracias por tu contestación,
No reconozco ni la firma, ni el destinatario, ni el lugar, ni el día, ni la hora, o sea nada de nada................. Necesito el pack de la balizas, con lo que, por favor, en la medida de lo posible, quisiera me las mandaran lo antes posible, o incluso recogerlas yo en tienda, etc...... ya que como sabes el día 1 de Enero hay que llevarlas.
Espero tus comentarios.
Muchas gracias y feliz año.
- Comercial-movistar30-12-2025Moderador Global Comercial
He abierto una gestión indicando que no se ha entregado el dispositivo y reclamando la reposición AntonioTonyRodriguezMartin.
Estaré pendiente hasta comprobar que lo recibes y cualquier novedad al respecto, te informo.
Tienes un mensaje privado con el número de gestión.
Feliz Año. Un saludo.