Foro
Hola AntonioTonyRodriguezMartin,
Como no reconoces la firma del albarán, hay dos opciones, abrir una gestión para que te vuelvan a enviar el dispositivo o solicitar el abono.
Quedo pendiente de que me indiques qué deseas hacer.
Un saludo. Marta.
Hola Marta,
Gracias por tu contestación,
No reconozco ni la firma, ni el destinatario, ni el lugar, ni el día, ni la hora, o sea nada de nada................. Necesito el pack de la balizas, con lo que, por favor, en la medida de lo posible, quisiera me las mandaran lo antes posible, o incluso recogerlas yo en tienda, etc...... ya que como sabes el día 1 de Enero hay que llevarlas.
Espero tus comentarios.
Muchas gracias y feliz año.
- Comercial-movistar30-12-2025Moderador Global Comercial
He abierto una gestión indicando que no se ha entregado el dispositivo y reclamando la reposición AntonioTonyRodriguezMartin.
Estaré pendiente hasta comprobar que lo recibes y cualquier novedad al respecto, te informo.
Tienes un mensaje privado con el número de gestión.
Feliz Año. Un saludo.
- AntonioTonyRodriguezMartin02-01-2026Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días Marta.
Quisiera saber como va el tramite de la gestión abierta por Uds. número 0004984568 AntonioTonyRodriguezMartin.
Muchas gracias, espero tus comentarios.
Un saludo y feliz año nuevo.
- Comercial-movistar13-01-2026Moderador Global Comercial
Hola, AntonioTonyRodriguezMartin
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.