Buenos días, el sábado día 22 pedí un teléfono móvil y según Movistar el pedido llegaba ayer. Lleva desde el domingo en la web de Zeleris pendiente de plataforma. He llamado para preguntar y nadie contesta ni hacen nada.
Me gustaría saber qué es lo que pasa a ver si me pueden dar una solución.
Un saludo, Javier
El DNI es
07xxxxx3M
El teléfono es 65xxxxx21
Hola jrrg.0407
Podemos consultar y ver si el pedido tiene alguna incidencia en la entrega, facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto.
Pilar.
Pilar ya miré el seguimiento y contacte pero no hacen nada. Me aparece pendiente en plataforma desde el domingo
Me aparece esto desde el domingo, y se suponía que el paquete llegaba ayer, he intentado contactar y no dicen nada. Necesito una solución ya
Pero es que cuando contacto con ellos directamente me cuelgan la llamada y al correo me mandan un mensaje automático.
Adjunto una foto de lo que me aparece desde el domingo por la noche y según Movistar el pedido llegaba ayer.
Un saludo
