Foro
Ares076
11-09-2026Más integrado que la RDSI
Llevo ya con 4 agentes que escalan escalan y no dan solución a nada, veo en este foro que es lo habitual que todos se laven las manos, te pasan con agentes que te llaman dos veces y se cierra el caso. Zeleris no llama y no hay forma de contactar con ellos y pasan los días y sigue el mismo problema.. todo para que pasen a buscar un televisor que encima lo trajeron en un mal embalaje.
Comercial-movistar
11-09-2026Moderador Global Comercial
Hola Ares076
Hemos recibido tus datos. Tras consultar observamos que el desistimiento y solicitud de recogida continúan pendientes, no han asociado información al respecto por lo que lo hemos reiterado la solicitud, vamos a estar pendientes y en cuanto nos comenten te indicamos.
Pilar.