Movistar sigue sin dar solución una semana mas. Lo mismo de siempre... solicitaremos a Zeleris que a la mayor brevedad posible se pongan en contacto con usted para la recogida del tv.
Zeleris igual.. ni se pone en contacto ni llama y siguen pasando los días..escalan y escalan las reclamaciones y aquí todos se lavan las manos.. Movistar ni se inmuta.. que el cliente se busque la vida.. te dicen llame usted a Zeleris cuando saben de sobra que cuando tienen tu número o te lo piden es una grabacion y te guelgan..no hay forma de hablar con nadie..pero ellos te remiten a eso.. Movistar ae lava las manos con los clientes..de momento ya una denuncia en consumo.
Hola Ares076
Nos indican desde Zeleris que han intentado recoger la TV y que el cliente no entrega la mercancía. Por favor puedes informarnos de esto? han contactado contigo?
Pilar.
