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JM15
Yo probé el VDSL
08-02-2023

¿como puedo obtener factura Enero 2023 de Movistar?

Buenos días ¿como puedo obtener la última factura correspondiente a Enero 2023 de Movistar, la última factura emitida, pues he realizado una portabilidad a O2?

6 Respuestas

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  • Hola JM15 

     

    Perfecto!!! Te íbamos a confirmar el envío.

     

    Muchas gracias a ti, por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

     

    No dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra consulta o gestión que necesites.


    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de JM15
    JM15
    Yo probé el VDSL
    09-02-2023

    Gracias por la gestión, ya me han remitido las facturas. Un saludo

  • Hola JM15 

     

    Hemos procedido a solicitar al área responsable, el duplicado de las facturas que nos solicitas, en cuanto nos confirmen que se ha realizado el envío, te informamos.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Hola JM15 

     

    Te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta.

     

    Hemos recibido tu privado.

     

    Revisamos tu caso y te informamos.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de JM15
    JM15
    Yo probé el VDSL
    09-02-2023

    Hola !! Les he enviado un mensaje privado con los datos y no he recibido respuesta alguna

  • Hola JM15 

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los siguientes datos:

     

    - Copia del DNI del titular por ambas caras.
    - Petición concreta (indicando mes y año de la factura que necesitas).
    - Dirección de correo electrónico en el que deseas recibir la respuesta.
    - Los últimos 4 dígitos de la cuenta donde estaba domiciliada la factura.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo

    Marcela