Resuelto
Activar línea adicional incluida en Netflix
Buenas tardes. Me gustaría saber que pasos tendría que dar para activar una línea Incluida con Netflix. Muchas gracias un saludo.
De nada, MarRivera . Gracias a ti.
Foro
Hola MarRivera
Vemos que el usuario de la Comunidad pacofreire ya ha respondido tu última consulta (muchas gracias 😉 )
Efectivamente, el alta de una Fusión con Netflix no implica la activación de la línea Tarifa #X de forma automática si el cliente no lo solicita.
Desde la Comunidad, podemos gestionar el cambio de tarifa si la línea está a nombre del titular o bien un alta nueva con recogida de SIM en Tienda, pero lamentablemente no podemos solicitar portabilidades.
¿Ya tienes una línea de contrato fuera de tu Fusión que quieres que pase a tener la Tarifa #X o se trataría de una portabilidad?
Un saludo 🙂
Eugenia
Sí, tengo un contrato de una línea movil a mi nombre fuera de mi fusión.
