Anulación petición baja
Hola, buenas tardes por decir algo. Os resumo mi caso. El pasado jueves 20 de septiembre, llamamos para pedir la baja de todos los servicios (pack fusión fibra,tv, fijo y movil). El viernes 2...
Foro
Hola javi1221,
Hemos visto que el técnico te llamó y dijiste que ya tenías en funcionamiento la línea. Necesitamos que el técnico actue para que la línea nos aparezca de nuevo en el sistema activo. Sino no podemos continuar con el resto. ¿Volvemos a dar el aviso?
Un saludo, AnIB-Movistar.
Pienso que me estáis tomando el pelo, la verdad...
Lo voy a volver a contar... Tengo activa la línea fija, tengo activa la línea móvil y tengo los datos funcionando correctamente en casa.
El técnico vino a CAMBIARME EL NÚMERO FIJO ACTUAL POR OTRO y a instalarme un cacharro para ver la tv. Le dije que no quería el aparato para ver movistar porque lo veía desde la aplicación de la smart tv.
LO QUE SI QUE QUIERO ES QUE ME FUSIONEN LA LINEA FIJA QUE TENGO 9[...] , LA LINEA MÓVIL QUE TENGO 6[...] Y ESTA LINEA 6[...]. No sé como explicarlo para que lo entendáis.
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