App smart wifi no funciona

Hola risu83 

De nada, estamos por aquí para lo que necesites.

Saludos Pilar.

Ok gracias 

Hola, risu83 

Lamentamos las molestias. 

Por el momento se está presentando incidencia con la App de Smart Wifi. Nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible. 

Un saludo.

Karen.

Hola,

Habéis podido averiguar algo sobre esta incidencia?

Gracias 

Hola risu83 

Hemos recibido tus datos correctamente, vamos a revisar qué sucede con la APP Smart wifi y te informamos lo antes posible.

Un saludo, Vero.

Hola risu83 

Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del contrato, así como un móvil de contacto. Para que podamos revisar lo que nos comentas a cerca de la App

Un saludo, Vero.

Hola, si que lo hice, lo he vuelto a hacer y me sigue saliendo el mismo problema...no se si por tener el nuevo router y que no sea compatible...adjunto foto del error 

Hola risu83,

¡Bienvenid@ a la Comunidad!

¿Has desinstalado y vuelto a instalar la aplicación Smart Wifi?

Si es así y sigue la incidencia, envíanos una imagen del error que te da.

Un saludo. Marta.