AVISO: Pedido Iphone que no he realizado

Avances:

1. El pedido ha sido entregado, pese a que he reclamado por WhatsApp, 1004 y este mismo foro.
2. Ha sido entregado hoy día 15 de marzo por la empresa Zeleris, mientras que estoy en Reino Unido como se puede mostrar por mi conexión GPS de mi móvil y como se acreditará en sede judicial. Ya que  pasé por el control de pasaportes  del aeropuerto de Granada ayer día 14 de marzo a las 20h.

Estoy muy a disgusto con el trato al cliente que se da desde movistar a sus clientes fieles. A las 2 horas de que me llegara el SMS de que mis pedidos estaban en marcha notifiqué y realicé la correspondiente reclamación. Sin embargo nadie ha sido capaz de parar ese pedido. 

Parece que movistar es una empresa donde nadie se preocupa por los clientes, no os importemos una [....]. Porque se podría haber parado dicho pedido cuando el cliente fidedigno pone el grito en el cielo de que algo va mal.

Tenéis muchas grabaciones telefónicas mías y del supuesto [....]. ¿Son la misma persona?