Resuelto
Cambio a O2
Buenas tardes, me gustaría cambiar mi contrato de mi Movistar un combinado de fibra y móvil de O2. Es necesario predir portabilidad o se puede gestionar por aquí?
Buenas tardes, pepbcn28
Para solicitar una Portabilidad de Fijo+ Internet+ móviles a O2 tienes que solicitarlo a esta última empresa. Por ejemplo, llamando a su teléfono de Atención al Cliente, 1551.
Esa tramitación es independiente que las dos marcas Comerciales, Movistar y O2, pertenezcan a la misma Compañía: Telefónica . Circunstancia, esta otra, que supone ventajas adicionales
Dudas generales al pasar de Movistar a O2
Por otra parte.
Recuerda que si tuvieras contratado con Movistar el Servicio de TV mediante desco, O2, no lo incluye. Por tanto, baja directa de este Servicio con devolución del desco, y entrega en una Tienda Movistar, en un plazo máximo de 15 días naturales.
Un Saludo 🙂
