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AntonioAB1's avatar
AntonioAB1
Yo probé el VDSL
23-06-2024
Solved

Cambio de fusión a mi movistar

Buenos días, 

Actualmente tengo contratado:

Fusión selección la liga con Netflix x2

servicio identificación llamadas

bono datos infinitos a 0€

dispositivo smart TV LG 43” nivel 4T a 0€

pagó unos 120€ y me gustaría cambiar a :

Fibra 600mb 2 líneas móvil con 30 y 5Gb  52,90€

bono llamadas ilimitadas para la segunda linea 5€

movistar plus + 12€

dispositivo ( el que ya tengo contratado hasta 02/2026)

pasaría a pagar unos 70€

Pero tengo algunas dudas a ver si me pueden ayudar

- Que pasaría con el dispositivo contratado ?? He intentado buscar cuál sería la nueva cuota y no lo he encontrado, me pueden decir cuál sería la cuota o si seguiría a 0€ ??

- Tengo un bono ilimitado de datos a 0€. Se seguiría manteniendo??

- Podría mantener netflix pagando los 12€ o solo se puede contratar con fusión ficción a 26€??

Muchas gracias 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    23-06-2024

    Hola de nuevo, AntonioAB1 

     

    Para mantener el dispositivo, puedes cambiar tu contrato a una tarifa miMovistar Max o miMovistar Ilimitado. 

     

    Saludos

4 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-06-2024

    Hola, AntonioAB1 

     

    Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

     

    Contacta de nuevo cuando lo necesites.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-06-2024

    Hola de nuevo, AntonioAB1 

     

    Para mantener el dispositivo, puedes cambiar tu contrato a una tarifa miMovistar Max o miMovistar Ilimitado. 

     

    Saludos

  • AntonioAB1's avatar
    AntonioAB1
    Yo probé el VDSL
    23-06-2024

    Ok gracias por contestar tan rápido , entonces para mantener el dispositivo que tendría que contratar ??

    podria ser el de 600MB y 2 líneas de 105gb a 59,90 o es por el tema de la tele por coger solo el Movistar plus+??

    al configurar el pack en la app si me sale lo del dispositivo.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-06-2024

    Hola, AntonioAB1 

     

    Los dispositivos son incompatibles con el contrato de mi Movistar Base, por lo que si realizas el modificación de tu tarifa, el dispositivo se te daría de baja de manera automática. Respecto al bono de datos infinitos a coste cero, también se darían de baja; ya que, este bono no es compatible con la tarifa mi Movistar. Por otra parte, el paquete de Netflix puedes mantenerlo por un importe de 12€ sin tener que contratar el paquete de Ficción Total. 

     

    Un saludo

    Leidy