Cambio de fusion 0 a mi movistar base
Buenos dias, el 15/03/25 hice en tienda un cambio de fusion 0 a mi movistar base. Me entregaron el decodificador tv el dia 20/03/25. En pedidos aparece pedido en curso. Me dijeron que la activacion t...
Foro
Hola, JP28030
Sentimos las molestias ocasionadas.
Es correcto, es necesario asignar una cita. Por favor, confírmanos en cuál de las siguientes fechas y horarios te vendría bien:
- Lunes 31 de marzo en los siguientes horarios:
- 10:00 a 12:00
- 12:00 a 14:00
- Miércoles 2 de abril en los siguientes horarios:
- 11:00 a 13:00
- Jueves 3 de abril en los siguientes horarios:
- 10:00 a 12:00
- 11:00 a 13:00
Nos quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo.
Karen.
Buenas tardes, el lunes 31 de marzo de 12:00 a 14:00 horas. Me puede decir que es lo que va a realizar el tecnico en mi domicilio. Un saludo.
Hola, JP28030
De acuerdo, hemos asignado la cita para la fecha mencionada.
Respecto a tu consulta, el técnico ira a tu domicilio a instalar el descodificador, ya que en la actualización de paquete requiere dicha instalación.
Estaremos pendientes para informarte cualquier novedad.
Un saludo.
Karen.
Gracias por la informacion.
Un saludo
Hola, JP28030
Verificamos que tu pedido se encuentra completado, por favor, confírmanos que está todo de manera correcta.
Si te podemos ayudar en alguna otra consulta, por favor, háznoslo saber.
Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Karen.
