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Jimm
Yo probé el VDSL
17-01-2017
Resuelto

Cambio titular fusion

Hola. Vamos a ver si consigo explicar lo que quiero hacer. 1. Mi suegro es titular de la línea fija  y de una línea móvil . Actualmente tenemos ADSL Movistar en el piso. 2. Yo, el que realiza la c...
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    19-01-2017

    Buenas tardes @Jimm

     

    Cuando indicas que las líneas móviles actuales en Movistar las quieres anular, te refieres a que quieres darlas de baja o a sacarlas de la tarifa Fusión?.

     

    Para no deshacer la Fusión, puedes mantener las líneas móviles actuales en Fusión, por lo menos una de ellas, la línea principal.

     

    En este caso, puedes solicitar la portabilidad de las nuevas líneas con una tarifa vive. Cuando ya estén de alta a tu nombre (como nuevo titular de la línea fija) puedes solicitar el cambio de las líneas actuales por las nuevas.

     

    Si vas a mantener las líneas actuales, se les aplica una tarifa Vive. Si lo que deseas es darlas de baja, tendrías que llamar al 1004 para la gestión.

    En este caso, si por ejemplo, solicitas la baja de una de las líneas móviles actuales, cuando portes las tuyas del otro operador, ya la puedes incluir como esa segunda línea.

     

    Un saludo

    Mercedes