Cancelar pedido de amplificador
Hola, deseo cancelar un pedido que hice ayer de un amplificador.
Ayer vino un técnico a casa y dijo que tenía que comprar uno nuevo para resolver la incidencia de que un amplificador no enlazaba bien con el router y me indicó que tenía que comprar un amplificador. Y hoy ha venido otro técnico de Movistar y simplemente cambiando de ubicación el amplificador la señal WIFI llega a toda la casa y me ha dicho que no necesito un nuevo amplificador.
He llamado al 1004 para cancelar el pedido del amplificador y me han dicho que para cancelarlo simplemente tengo que rechazar la entrega de la empresa de transportes ZELERIS cuando me llegue a casa. Seguiré las instrucciones que me ha dado el 1004, pero como me resulta extraño que la formalización de la cancelación se haga por la vía de "no recoger el paquete" a un transportista, quiero comunicar también por esta vía la cancelación del pedido.
