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KatherineVargas
Yo probé el VDSL
14-08-2023
Resuelto

Candado en todo dazone y tengo contratado todo el futbol

Buenas tardes,he activado mi cuenta Dazn,a traves del enlace desde el area de usuario de movistar+. Pero en la app me sale todo el contenido bloqueado con un candado y no me permite acceder a ninguno...
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    25-08-2023

     

    KatherineVargas  ha escrito:

    NO ESTOY CONFORME, aquí hay algo que no está bien… yo vengo teniendo el paquete de todo el fútbol desde hace meses! Y yo podía ver en DAZN TODO SIN CANDADOS. 

    Ahora no entiendo porque Justo desde ahora por primera vez tengo que tener contratado “deportes” para tener acceso a DAZN total??? 

    han cambiado las condiciones con DAZN recientemente???

     

    yo estoy reclamando porque me han quitado algo que ya tenia !! ????? Nunca he tenido contratado “deportes” y tenía acceso a todos DAZN .. por favor revisen el caso 

     

    KatherineVargas 

     

    ¿Desde que fecha tienes con Movistar, contratado y activado, "miMovistar Ilimitado x2 +tv+ Todo el fútbol" * ?

     

     

    (*) mi plan es un M. Ilimitado x2 +tv+ todo el fútbol ( KatherineVargas )

     

    ¿Que tenías contratado anteriormente con Movistar? ¿Movistar Fusión Total Plus?

     

     

    En definitiva, para acceder igualmente al DAZN Esencial desde Movistar Plus+, tienes que disponer de un contrato en Movistar que incluya Módulo TV Deportes o Motor (Clientes miMovistar) o Paquete TV  Selección Deportes o Motor (Clientes Movistar Fusión)

     

    Información completa sobre DAZN desde Movistar Plus+:

     

    Preguntas, dudas y FAQs sobre DAZN en Movistar Plus+ 

     

     

     

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-08-2023

Hola KatherineVargas 

 

Como bien ha indicado pacofreire (al que agradecemos sus aportaciones), dependiendo del paquete de televisión que tengas contratado, puedes acceder a unos determinados contenidos. ¿Podemos ayudarte en algo más?. 

 

Un saludo. Oscar. 

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KatherineVargas
Yo probé el VDSL
25-08-2023

NO ESTOY CONFORME, aquí hay algo que no está bien… yo vengo teniendo el paquete de todo el fútbol desde hace meses! Y yo podía ver en dzone TODO SIN CANDADOS. 

Ahora no entiendo porque Justo desde ahora por primera vez tengo que tener contratado “deportes” para tener acceso a dzone total??? 

han cambiado las condiciones con dzone recientemente???

 

yo estoy reclamando porque me han quitado algo que ya tenia !! ????? Nunca he tenido contratado “deportes” y tenía acceso a todos dzone .. porfavor revisen el caso 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    25-08-2023

     

    KatherineVargas  ha escrito:

    NO ESTOY CONFORME, aquí hay algo que no está bien… yo vengo teniendo el paquete de todo el fútbol desde hace meses! Y yo podía ver en DAZN TODO SIN CANDADOS. 

    Ahora no entiendo porque Justo desde ahora por primera vez tengo que tener contratado “deportes” para tener acceso a DAZN total??? 

    han cambiado las condiciones con DAZN recientemente???

     

    yo estoy reclamando porque me han quitado algo que ya tenia !! ????? Nunca he tenido contratado “deportes” y tenía acceso a todos DAZN .. por favor revisen el caso 

     

    KatherineVargas 

     

    ¿Desde que fecha tienes con Movistar, contratado y activado, "miMovistar Ilimitado x2 +tv+ Todo el fútbol" * ?

     

     

    (*) mi plan es un M. Ilimitado x2 +tv+ todo el fútbol ( KatherineVargas )

     

    ¿Que tenías contratado anteriormente con Movistar? ¿Movistar Fusión Total Plus?

     

     

    En definitiva, para acceder igualmente al DAZN Esencial desde Movistar Plus+, tienes que disponer de un contrato en Movistar que incluya Módulo TV Deportes o Motor (Clientes miMovistar) o Paquete TV  Selección Deportes o Motor (Clientes Movistar Fusión)

     

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