Cliente de movistar Fusion Total Plus, que no quiere perder dicho paquete para no pagar el multiplus gratuito
buenos dias.
Soy cliente del antiguo paquete Fusion Total Plus, con netflix y deco multiplus gratuito.
Ya me tuve que pelear el año pasado, con movistar, pues para recibir un descuento, me cambiaron el paquete, y me empezaron a cobrar el multiplus.
No me puedo acoger a ningun descuento, porque tendria que cambiar mi paquetizacion y perder el multiplus gratuito.
No puedo hablar con retenciones, para que me apliquen algun descuento sin cambiar de paquetizacion.
Me siento discriminado, con el resto de clientes, y eso a pesar de llevar toda la vida con paquetes premium, tanto en la antigua canal plus como en movistar.
¿Como puedo conseguir algun descuento temporal de los que estan ofertando actualmente, sin cambiar paquetizacion, o con compromiso por escrito, de que no se me cobrara el multipus gratuito, mientras que mantenga un paquete premium?
Un saludo.
