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AdriánMSB
Más integrado que la RDSI
01-02-2025

Cobrado por error interrupción anticipada de arrendamiento

Hola,   Movistar me ha cobrado, por error, la interrupción anticipada del arrendamiento de dos dispositivos. La factura total asciende a 872,07€, solicito por favor, contacten conmigo a la mayor b...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
01-02-2025

Hola AdriánMSB,

Hemos abierto una reclamación para que el departamento de facturación revise la baja anticipada de los dispositivos y cuando haya una resolución al respecto, se pondrán en contacto para informarte.

Tienes un mensaje privado con el número de reclamación.

Un saludo.

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AdriánMSB
Más integrado que la RDSI
01-02-2025

Perfecto, quedo a la espera del contacto.

 

Muchas gracias.

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-02-2025

    Hola AdriánMSB,

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo.