Cobro del dispositivo incluido
Buenas noches, expongo aquí mi problema ya que en la tienda han sido incapaces de responderme. Tenía contratado un paquete fusión y adquirí una tablet como dispositivo incluido a coste 0. Según me ex...
Foro
Gracias joselgr03 . Es cierto que en ese enlace se especifica con más claridad. Aunque sigo sin comprender cómo un dispositivo que en fusion era nivel 2, ahora pasa a costar 11 euros mensuales con una tarifa que es equivalente, no inferior. Eso es lo que intento que me expliquen y demuestren pero se ve que es imposible. Una tablet que vale 200e nueva me la quieren cobrar al doble?
Si no estás de acuerdo pide hojas de reclamaciones en la Tienda donde hiciste el cambio y preséntala en" Consumo" de tu Comunidad o municipio.
Por regla general el apartado donde tienes que explicar tú, el problema, es bastante pequeño. Puedes adjuntar todos los folios que consideres oportuno.
Suerte
