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Avatar de f1234lass
f1234lass
Yo probé el VDSL
14-11-2019
Resuelto

Cobro llamada no realizada al 1212

Buenos días, Aparece en mi factura una llamada al 1212 que no hemos realizado. De hecho desconocía qué teléfono era ese. A esa hora estamos siempre durmiendo. Quiero reclamar no ya por lo 0,31 €, si...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    19-11-2019

    ¡ Hola f1234lass !

     

    Una vez que conecte el teléfono fijo al ptr realice una llamada para comprobar si los cortes se solucionan conectado en el ptr.

     

    Un saludo.

     

    Samuel