Cobro por dispositivo gratuito
Hola, En abril solicité un dispositivo móvil de los ofertados como gratuitos con mi paquete de fusión. Conservo la captura de pantalla donde se indica que es 0 euros al mes. Hablé con varios operado...
Foro
En la factura de octubre que se acaba de emitir viene de nuevo el cobro por el dispositivo. Entiendo que no hace falta que abra reclamación porque se reclamará automáticamente, verdad?
gracias
Hola Beatriz_R
Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad, y por tu colaboración.
Mantenemos el hilo en seguimiento, hasta que nos confirmes la devolución.
Un saludo
Ángeles
