Cobro por dispositivo gratuito
Hola, En abril solicité un dispositivo móvil de los ofertados como gratuitos con mi paquete de fusión. Conservo la captura de pantalla donde se indica que es 0 euros al mes. Hablé con varios operado...
Foro
Hola Beatriz,
espero que a ti te solucionen el problema…
en mi caso me dicen que lamentablemente no me devuelven nada ya que como no me he quejado antes ya no vale… es decir que me estafan y si no me doy cuenta al momento esto prescribe…! Tremendo lo de Movistar!
Pedí una tv a coste cero y me mandaron una de pago.
voy a publicarlo hasta que me canse para que la gente conozca las estafas que manejan .
Hola JoseMora1977
Vemos que tu caso está siendo tratado en otro hilo, para no mezclar tu caso con el de otros usuarios seguiremos atendiéndote por el tuyo de forma más personalizada. Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Mercedes
Hola JoseMora1977,
Por error tu última respuesta se ha asignado en esta conversación en lugar de la otra.
Con respecto a tu caso, sentimos no poder ayudarte más en esta ocasión y te enviamos por mensaje privado información referente a la resolución de la reclamación.
Un saludo
Mercedes
Gracias Mercedes pero en privado no se enterará la gente de lo que habéis hecho en mi caso y esa, es mi intención desde que me habéis desestimado la reclamación.
un saludo
